Como acelerar la conexion a Internet con Prodigy Infinitum

No creo que esto sea un caso aislado. El servicio de “soporte técnico” de Prodigy Infinitum en México es una mierda, una basura, por una razón más que sencilla: la persona que contesta el teléfono -en una ocasión al reportar el servicio y decir que uso Ubuntu como sistema operativo, del otro lado de la línea se produjo un silencio, como si la operadora no supiera de que se le hablaba- tiene una muy limitada capacidad de respuesta y, por supuesto, como usuarios sólo nos hacen perder inútilmente el tiempo.
Desde que tengo el servicio de “banda ancha” de Prodigy Infinitum siempre he tenido problemas de lentitud con la conexión. En múltiples ocasiones he reportado el problema y aunque con amabilidad las personas que han tomado la llamada dan respuestas, ninguna de ellas ha servido para resolver el problema.
Pudiera pensarse que el problema está en la propia computadora pero esto no me suena lógico, pues al usar Linux en mi PC, problemas relacionados con virus o malware que puden alentar la conexión a Internet, no afectan el sistema, el problema en definitiva debe ser otro. ¿Cuál es?
Bien, descartados los problemas locales, de la mano de Google llegué a la página OpenDNS donde podemos encontrar servidores DNS para usarlos en lugar de los que nos asignan nuestros proveedores de Internet, que es por lo general donde radica el problema de la lentitud en la conexión de Prodigy Infinitum. En esa misma página hay guías en cuanto a cómo funcionan y cómo podemos configurar una gran parte de nuestro software o hardware para usar esos servidores.
La solución está en cambiar de servidores DNS por otros que tengan un tiempo de respuesta menor y que sean mas estables que los de nuestro proveedor. El truco es simple, no necesitamos comprar ni contratar nada, simplemente tiempo para poder reconfigurar nuestro modem y cambiar los servidores DNS, nada más.
En mi caso, modem 2Wire y conexión de Prodigy Infinitum, lo que procedió fue lo siguiente: abrir el navegador de internet e introducir la siguiente dirección: http://home/ lo que nos mostrara una pagina similar a la de la imagen.

Una vez que entremos a la página mencionada hacemos clic en la opción de “Enlace de banda ancha” (Broadband Link) para que nos muestre las opciones y entraremos a la opción llamada “Configuracion Avanzada” (Advanced Settings) como se muestra en la imagen.


Después, en la sección “DNS de banda ancha” (BroadBand DNS) vemos que la opción “Obtener información de DNS automaticamente” (Obtain DNS information automatically) estás seleccionada por default, lo que quiere decir que el modem utiliza los DNS que el servicio de Infinitum le indica, y son estos los que precisamente procederemos a cambiar, por lo tanto activamos la opción de “Configurar manualmente la configuración de DNS” (Manually configure your DNS information) y en los campos llamados “Servidor principal” (Primary server) y “Servidor secundario” (Secondary server) se escriben las direcciones IP de los servidores DNS a utilizar, en este caso los de OpenDNS.

Hecho esto reiniciamos el modem y la pc e inmediatamente después de volver a conectarnos verificaremos que ya estamos utilizando los servidores especificados entrando a la siguiente dirección: http://welcome.opendns.com y si todo salio bien, nos aparecerá una pagina con la siguiente imagen y mensaje.

Ahora bien, no solo se trata del modem, en mi caso, ya mencioné que uso Ubuntu-Linux, tuve que realizar unos pasos extra, que fueron los siguientes, todos desde terminal, por supuesto:
Teclear $ sudo network-admin, con lo que accederemos a la Configuración de red, donde cambiaremos la etiqueta DNS por las direcciones otorgadas por OpenDNS, en este caso 208.67.222.222 y 208.67.220.220. Acá se puede dejar como reserva la dirección de DNS del proveedor, debajo de las direcciones de OpenDNS.
Luego se procede con los siguientes comandos:$ sudo cp /etc/resolv.conf /etc/resolv.conf.auto y $ sudo gedit /etc/dhcp3/dhclient.conf. donde se agrega a la línea prepend domain-name-servers las direcciones DNS otorgadas, quedando de la siguiente manera:

Finalmente escribimos $ sudo ifdown eth0 && sudo ifup eth0 y listo.

Para el caso de Windows, Mac y otros modems la información se encuentra acá

60 Responses to “Como acelerar la conexion a Internet con Prodigy Infinitum”

  1. Eso se resuelve facilmente cuando sientes la conexion a internet lenta instalando el paquete resolvconf

    sudo apt-get install resolvconf

    reinicias tu maquina y ahora edita el siguiente archivo

    sudo gedit /etc/resolvconf/resolv.conf.d/base

    y aparecera lo siguiente ( si no se encuentra agregalos )

    nameserver 194.179.1.100
    nameserver 194.179.1.101

    aqui edita y agrega todos los dns que quieras eso resuelve el por que la lentitud en Linux ya que el proveedor no tiene soporte a este sistema.

  2. Pues probaré y gracias por el tip

  3. Muchas gracias, solucioné el problema con mi infiernitum :D

  4. Ok. Gracias a ti por visitar el blog. Si de algo sirve lo que acá se escribe la satisfacción es grande. Redcuerda que ya mudamos el blog a un sitio propio

  5. Disculpa pero tengo una duda ¿ese cambio no afecta de forma legal o que valla a suceder un problema con prodigy?

  6. No no pasa nada. El truco funciona prueba y verás. No es ilegal. Solo es una forma que tenemos los usuarios para defendernos del deficiente servicio tecnico de la empresa que por lo general no resuelve dudas

  7. donde dice servidor principal que DNS agregas donde puedo conseguir el ip del Dns que tengo que agregar ??

  8. olle disculpa pero mi modem se queda rojo … no se por que no acepta el servidor dns … >.< me puedes pasar la ip? del servidor primario y secundario? .. nadamas tengo que editar eso vdd?

  9. Para los que piden la DNS en Infinitum

    Primario:
    208.67.222.222

    Secundario:
    208.67.220.220

    Tambien sugiero que antes reinicien su modem

  10. tampoco me funciono se pone rojo el foco de internet y no me conecta. uso la conexion por cable usb no por ethernet nose si tenga algo que ver. ¿podrian decirme que pasa porfavor?

  11. Mira:

    Yo tengo una PC corriendo con Linux y siguiendo los pasos que menciono me funciona a la perfección. De hecho probe en una maquina con Windows XP y bastó nada más con activar las DNS ya citadas para mejorar la velocidad . No creo que el cable USB tenga algo que ver.Te sugiero que pases por este sitio https://www.opendns.com/start para ajustar el truco a tu sistema operativo

  12. Hola me parecio interesante la informacion que ponen a disposicion. Tengo 2 preguntas:

    1.- Tengo el prodigy de 1MB y es un es un asco y mas por que la subida es apenas de 128 KBS. mi pregunta es si modifico los DNS en el el modem es necesario que los modifique en mi laptop. Y que sucede cuando me conecto a otra red, tengo que modificar los DNS verdad y volverlos a poner en automatico. Esto por que el cambio lo quiero hacer en mi casa. O voy a batlalr cuadno lelve mi laptop al trabajo o intente conectarme a otra red???

    2. Esta solucion tambien es aplicable para el xbox 360 en el sentido que la conectividad al xbox live es muy lenta y me gustaria saber de que manera lo puedo cambiar en la consola y si una vez cambiados los DNS en el modem debo cambiar en cada computadora o consola que conecte a la red.

    A espera de una respuesta o solucion

    Saludos cordiales.
    SGS

  13. Como ya mencione antes, la modificaciòn de las DNS es en el modem.
    Si te conectas a otra red, me imagino que es otro modem y por lo tanto habria que hacer la modificación tambien.
    No es un problema de red, es de DNS,
    Los cambios, respondiendo a la útlima observación pasan por el modem.
    De todas formas en el siguiente link tienes mas informaciòn, tanto para diferentes modelos de modem como para distintos sistemas operativos.
    Suerte y gracias por visitar el blog. El link es este:
    https://www.opendns.com/start

  14. Gracias por esta aportación de este truco la verdad me ah funcionado e maravilla lo que pasa ahora es que mi internet no jala como anteriormente lo hacia, al momento de abrir el explorador en ocasiones no abre las paginas webs a las que intento acceder y las marca como “Internet explorer no puede mostrar la pagina”. ¿Cuál serra mi problema?
    Otra pregunta es cuales son los pasos para quitar estos servidores DNS de mi Pc y volver a la normalidad con los servidores que asigna Prodigy infinitum, sabrás tú o sino algun link donde este explicado como la manera en la que expicas para configurar los DNS.
    De antemano gracias.
    Saludos!

  15. Hola disculpa tanta preguntadera pero si modifico los DNS en el modem, tambien no los debo modificar en la computadora, ya lei los articulos de como hacerlo. O los equipos que corren con windows como estan en la opcion de detectar automaticamente los DNS no es necesario hacer algun cabio.

    Pero si modifico en el modem, lo puedo dejar que en la laptop lo reconoca automaticamente??? o a fuerza debo tambien hacer el cambio.

    Gracias por la pronta respuesta

    Saludos

  16. hola,ya configure losdns para hacer mas rapida la conexion de infiernitum y me aparecio la pagina de bienvenidos,pero no se si configurar algo en windows

  17. ya configure los dns para hacer mas rapida la conexion de infiernitum,y me aparecio la ventana de bienvenida, tengo que hacer alguna otra configuraciònen windows.?

  18. Respondo:

    ISAEL: En Windows los cambios son pràcticamente nulos, cehca este link para que tengas idea, en caso de que tengas XP:
    https://www.opendns.com/start?device=windows-xp

    SANTIAGO: Los cambios son en ambos. Si tienes Windows XP, te puede servir el link anterior para ver como modificar las DNS. En cuanto a dejar que el Sistema Operativo detecte automáticamente las DNS es mala idea, no lo hagas, si quieres que el truco funcione.

    DAVID: Para quitar las DNS del modem basta con hacer un proceso a la inversa. En cuanto al problema del explorer, al no mostrar las páginas, no sabría que responder, pueden ser varios factores.

    PD.- A todos gracias por visitar el blog

  19. OJO! *NO* es necesario alterar la configuración del modem. En mi caso estoy usando PCLinuxOS (basado en Mandriva) y lo único que tengo que hacer es abrir el Administration Center desde el KDE (en su caso será algo distinto).

    Ahí lo que tienen que hacer es decir que en su conección primero use los DNS de opendns, y luego le añaden su gateway local (en mi caso es 192.168.1.254). De tal modo que en el remoto caso que OpenDNS fallara, tratará de navegar en internet por medio del DNS de prodigy. Lo mismo hacía yo en windows, pero sólo me permitía 2 DNS, así que en lugar del secundario, le ponía el del modem.

  20. Bueno, creo que lo dicho por RICARDO soluciona las dudas de DAVID, sin duda

  21. Disculpen la pregunta pero se puede navegar inalambricamente con una Mac OsX con mi Modem inalambrico de Infinitum? se que la pregunta no va aquí pero me parece que uds podrían saber sobre el tema… se el proceso para conectarme físicamente… por medio de ethernet…. pero tratar de conectarme por WiFi no tengo ni idea… tengo que utilizar el wep que me dan del modem de infinitum? O tengo que hacer otra cosa para conectarme (me refiero a entrar en el gateway y hacer alguna modificación)?

    Saludos y gracias por su respuesta de antemano

  22. hola a todos tengo un pequeño problema, creo que el dsn no me lo reconoce al momento que pongo el dsn y reinicio el modem junto con la pc lo unico que hace el modem es detectar la señal dsl y nada mas, no me manda internet, no se si sea por el modelo de modem 2701HG-T Gateway y sistema windows xp la verdad a mi no me funciona y quisiera saver como se hace por que sigo cada uno de los pasos que marca en esta pagina pero de todas maneras gracias espero elcontrar solucion saludos a todos bye

  23. Si busca en la hilera de comentarios encontrarás que hay un link donde ir para escoger el modelo de tu modem y el sietema operativo. Suerte y gracias por visitar el blog

  24. no pasa nada si hago esto sera legal?

    q tal si no funciona?

    me pide el ip q ponemos ahi?

    detodos modos le puse guardar y se borro segui todos los pasos pero q pasa con el ip melo pide q le hago?

    no me resulto!

  25. tengo el moden 2wire

    q pongo donde dice ip?

  26. sigo en espera la respuesta BLOGSUR el ip me lo pide..

  27. yase ya no me pidio el ip de hasta arriba

    y me salio welcome
    blogsur eres el mejor en aqui

    no reinicie la compu paque si solo asi´me acelero un poco como 38 kb

  28. Mmm… y no te afecta en nada hermanito? es decir, no te da problemas en tu compu al cambiar las DNS?

    La otra vez tambien lei algo al respecto y decian que las mejores DNS eran las de la UNAM, que opinas o no saben nada al respecto?

    Y perdon por mi ignorancia, como se reinicia un modem?

    Saludos :)

  29. Respondo:

    1.-No da problemas, para nada
    2.- Si las de la UNAM son las mejores DNS, no puedo asegurarlo
    3.- Mi modem es el 2Wire, inalámbrico, lo reinicio de dos maneras, una por hardware -tiene un botoncito rojo en la parte de abajo, el cual se puede picar con un lapiz- y otra por software, para hacer esto entro a mi modem escribiendo home en la barra del navegador,seguido de enter y en la pestaña Sistema > Detalles le doy clic a la opción Reiniciar el sistema, y listo

  30. se reinicia apretando el modem 5 seg. en la bolita roja donde dice rest atras de tu moden

  31. se reinicia apretando el modem 5 seg. en la bolita roja donde dice reset atras de tu moden

    lo pulsas con un lapiz olo q sea

  32. si es q tienes el 2wire

  33. juan venegas no hages preguntas si eres el q a hecho el truco…

  34. bueno nose como paso pero mi coneccion se volvio lenta como antes

    pero vi a home y vi q el problema era q no estaban los servidores

    pero no hay ningun problema

    …………….

    salu2

  35. Saludos

    primero dejenme agradecerles por la excelente informacion sobre Opendns, si me ha funcionado incrementando la velocidad con la que despliegan las paginas,sinembargo un dia como hoy, el infinitum esta pordemas lento en verdad antes de usar opendns tenia una vel de bajada de 415 kbpsusando el opendns subio a 530 kbps, ya es una mejora.

    y otra cosa la guia que viene para linux funcionara para fedora no me se mover bien todavia en linux y quisiera estar seguro.

    gracias

  36. Hola, tú dices esto:

    “Teclear $ sudo network-admin, con lo que accederemos a la Configuración de red, donde cambiaremos la etiqueta DNS por las direcciones otorgadas por OpenDNS, en este caso 208.67.222.222 y 208.67.220.220. Acá se puede dejar como reserva la dirección de DNS del proveedor, debajo de las direcciones de OpenDNS.”

    Y no te entiendo. Dime, ¿en dónde y cómo voy a cambiar esa etiqueta de DSN a las que otorga openDSN? Por favor, acláremelo, pues me quedé atorado en esto que parece tan simple. Gracias.

  37. ke onda amigos……

    sinceramente yo ya habia invesitago sobre como optimizar infinitum y encontre algo ke me dio resultado mas o menos y es atravez de un programa llamado TCP optmizer y su configuracion……..

    sin embargo probre el tuto ke publico mi estimado amigo y me funciona mejor ke el anterior…kede maravillado……..

    solo una pregunta ¿¿¿¿¿?????????

    por ke en el explorardor al poner “HOME” me manda a otra pagina y ya no al configurador del router………

    saludos……..

  38. Respondo a Peruxxo: La neta, sinceramente, ni yo sé. sin embargo lo que hice, para que no me apareciera la dichosa pagina que mencionas, fue resetear manualmente mi modem (modelo 2Wire 1800HW). Ahora bien, para que no me volviera suceder, lo que hice después fue entrar al panel de configuración del módem y poner nada mas las direcciones DNS ya mencionadas en el post, para que al poner “home” en la barra de dirección del navegados me permita entrar al panel de configuración del módem

  39. pues yo he hecho el truco y me ha salido de maravilla solo que cuando cheque la velocidad de internet mis resutados fueron los siguientes:

    con open dns la maxima fue de 867
    con prodigy la maxima fue de 878

    son poco pero un poco hace la diferencia, seguire con el infiernitum XD pero no descartare esta opcion cuando la bsura de telmex me empiece a bajar la velocidad.

  40. Buen truco aunque nunca me ha fallado la conexion basura era el otro provedor uno q se llama megared pero bueno cambie los DNS y mejoro un poco aunque el servicio es bueno y no tengo problemas para las diferentes aplicaciones de internet ni mucho menos con los juegos en linea eso si no sube de 890kb pero cuando suelen decir hasta 1mb pero no me quejo.

  41. disculpen pero al poner la palabra home en el explorador ya no me abre el configurador del modem alguien me podria explicar

  42. Simple: cambia las DNS que pusiste de OPENDNS por la automáticas de prodigy y listo

  43. mi pregunta es como puedo configurar el 2wire 1800hw para que mi wii que necesita 120 kb por segun y el moden es de 64 como puedo hacerlo para cambiarlo y mi wii pueda conectarse a internet

  44. Hola. Una pregunta, tengo un modem router 2wire, cambio las dns pero que debo hacer donde dice nombre de dominio y mas abajo trae un numero, en la pagina de open dns no viene nada de eso, si alguien me pudiera decir que hacer ahi. gracias

  45. amm bueno entoces agrego esa direccion ip ke aparece en la imagen y despues tengo ke reinciar el moden osea resetearlo o solo deskonectarlo ??

  46. oooo ia ia entendi weno n_n este truko esta de maravilla thanks amigo n_n

  47. la configuracion que esta en la liga de opendns para macosx no causa conflictos con el del modem?? uso cable gracias

  48. no se les sirva ya que usan ubuntu, pero en windows al instalar el cd de prodigy, si lo checan detecta un trojano en el disco, lo que hace es alentar el intenet y hace subir y bajar de intensidad sin llegar a tener una señal fija

  49. gracias mi amigo se ha resuelto esa pinche madre..y me decian q era un pinche spyware y les dije q tenia linux …y seguian chingando q era spyware pero bueno muchas gracias

  50. Hola disculpa mira yo eh intentado infinidad de cosas para tener una conexion as rapida a internet tengo lo mismo que tu un modem 2wire solo que corro en windows Xp y pues mi pregunta es si con esos servidores dns que mensionas …..son para que aumente la velicidad de internet o para que sea mejor la navegacion solamente tengo la conexion de 1Mb y siertamente es un asco pues quisiera sabe r si con esto subira mi velocidad o que es lo que hace exactamente…espero una respuesta… gracias

  51. El truco mencionado ayuda a mejorar la navegación en Internet, es decir la hace algo menos lenta. Ten en cuenta, de todas formas, que el servicio de Infinitum es una porquería… Y, sí, la velocidad de navegación sube un poco, porque se emplean DNS ajenas a Telmex, y eso ya es ganancia

  52. otra preguntota mi computadora no detecta dns y cuando conecto otra al mismo modem el internet agarra bien alguien sabe que debo hacer para que los detecte?

  53. Voy a probar, me parece interesante. Espero funcione tal y como lo mencionan, nada perdemos con probar.

  54. COMO PUEDO HACER Q MI LAPTOP AGARRE SEÑAL DE INTERNET PORQ E ESTADO INTENTADO PERO NOO YA LE INTALE LOS DRIVERS LAN PERO NO ME RESULTO NADA COMO LE PUEDO HACER PARA Q FUNCIONE EL INTERNET INALANBRICO DE MI CASA PORQ SOLO CON EL CABLE SE PUEDE PERO NO ME DA SEÑAL PS ME TENDRIA Q DAR……. URGE gaph_91@hotmail.com

  55. disculpen cuando le doy en confuguracion avanzada me pide una contraseña y no se cual es m podrian resolver mi duda

  56. oie hago los pasos pero me dice direccion ip no valida apesar de q lo de ip esta como detectar automaticamente y no le muevo nada ahi. q me recomiendas?

  57. ta lo hice y me parece q va mas lento, q puedo hacer???

  58. Buen consejo tal ves a muchos les ayude, pero en mi caso la conexion empeoro un poco El problema es debido a Telmex tengo ya tiempo que se alentiza la velocidad por las tardes y en las noches se compone es culpa de ellos, he llamado y dicen que estan haciendo unas ‘reparaciones’ en mi area (llevan diciendo eso por mas de 2 meses)

  59. Marco: las ip son automaticas, las que de proporciona el sistema se quedcantal cual; lo que hay que cambiar son las DNS como se indica

    Omar: si asi son en telmex son pendejos y no pueden ocultar, que chinguen a su madre

  60. hola q tal , es buen tip, la verdad me funcion puedo notar demasiado la diferencia en las descargas de los videos de youtube pero quisiera saber como poder regresar la config. del modem a la normalidad por q ahora no puedo entrar a la pagina donde vemos la configuracion del modem, solo con resetear el modem o como, podrian explicarme por favor

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